Política de Privacidad
KETTA (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos la información que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web [www.kettamx.com] o utilizas nuestros servicios.
1. Datos personales que recopilamos
Cuando navegas en nuestro sitio web o utilizas nuestros formularios de contacto, ventas, suscripción o registro, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a) Datos proporcionados voluntariamente:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
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Información de pago (protegida mediante terceros)
Datos necesarios para facturación (RFC, razón social)
Preferencias de producto o contacto
b) Datos recabados automáticamente:
Dirección IP
Navegador y dispositivo utilizado
Zona horaria
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2. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Procesar tus pedidos y brindarte los productos o servicios solicitados
Atender consultas, dudas o solicitudes de contacto
Enviar información promocional o de nuevos productos (si lo autorizas)
Generar métricas y análisis de uso del sitio
Cumplir con obligaciones legales o fiscales
3. Base legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
Tu consentimiento expreso
La relación contractual que establecemos al realizar una compra
Obligaciones legales (por ejemplo, facturación)
Nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia de usuario y prevenir fraudes
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a ketta.uniformes@gmail.com
4. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Rectificarlos si son inexactos o incompletos
Cancelar su uso cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas
Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo: ketta.uniformes@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO” e incluyendo:
Nombre completo
Medio de contacto
Copia de identificación oficial
Descripción clara del derecho que deseas ejercer
5. Transferencia de datos
KETTA no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información con proveedores de servicios externos (como procesadores de pagos, paqueterías o servicios de marketing digital) bajo cláusulas de confidencialidad.
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6. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
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Protección contra accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos
7. Uso de cookies
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8. Enlaces externos
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9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por correo (si estás suscrito) o mediante un aviso destacado en el sitio.
10. Contacto
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